Pusat Bantuan

Travel WiFi

Rental WiFi Internasional & Indonesia
Apakah iziRoam dapat digunakan dinegera yang saya akan kunjungi? Berapa minimal hari saya boleh rental? Berapa maksimal hari saya boleh rental? Bisakah saya pake iziRoam di Kereta Bawah Tanah saat di luar negri? Bisakah saya pakai iziRoam di Indonesia Timur? misal: Papua Bisakah saya pakai iziRoam saat di bawah laut? Berapa biaya ganti rugi jika router device hilang? Berapa biaya jika saya menggunakan device diluar negara yang saya pesan? Bisakah saya pakai iziRoam buat rame-rame dengan teman/keluarga? Bisakah saya sewa WiFi iziRoam untuk dipakai dirumah(misal WFH)? Bagaimana jika ingin melakukan perpanjangan sewa ? Harga sewa modem ke negara yang aku mau kunjungi brapa ya?
Kuota & FUP
Apa itu FUP? Kuotanya berapa GB per hari? Berapa Kecepatan Internet nya ? Indonesia 50GB Unlimited maksud nya gimana yah? Kenapa saya tidak bisa memesan 2 FUP berbeda dalam hari yang sama?
Router WiFi iziRoam
Bisakah saya memiliki Router Device iziRoam? Bagaimana jika Router yang saya beli/rental tidak dapat di gunakan / Rusak? Di layar keluar tulisan Kode 7, maksudnya apa? Di layar keluar tulisan Kode 14, maksudnya apa? Di layar keluar tulisan Kode 110, maksudnya apa? Apakah device router iziRoam memakai Sim Card? Bagaimana ini? Device tetep tidak bisa dipakai walau sudah di reboot/restart. Device Router tidak ber-layar, bagaimana cara menghubungkan WiFi ? Device Router tidak ber-layar, sudah terhubung namun tidak ada koneksi internet ?
Promo